Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen für die Technologiebranche

Eingetragen bei der Kanzlei des Haager Gerichts am 16. April 2010 unter der Nummer 29/2010
Herausgegeben von der FME-CWM Association
Postbus 190, 2700 n. Chr. Zoetermeer

© Vereniging FME-CWM/FME Advocaten

Art. Ich General

  1. Sofern diese Bedingungen Bestandteil von Angeboten und Vereinbarungen über die Erbringung von Lieferungen und / oder Leistungen des Auftragnehmers sind, gelten alle Bestimmungen dieser Bedingungen zwischen den Parteien, soweit nicht durch eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien hiervon abgewichen wurde. Der Auftragnehmer lehnt einen Hinweis des Auftraggebers auf seine eigenen Einkaufs- oder sonstigen Bedingungen ausdrücklich ab.

  2. In diesen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
  • Produkt: Waren sowie Dienstleistungen wie Wartung, Beratung und Inspektion;
  • schriftlich: durch ein von beiden Parteien unterzeichnetes Dokument oder durch Brief-, Fax- oder E-Mail-Nachricht oder durch sonstige von den Parteien vereinbarte technische Mittel;
  • der Auftragnehmer: die Person, die in ihrem Angebot und / oder in ihrer Auftragsbestätigung auf diese Bedingungen Bezug nimmt;
  • der Kunde: die Person, an die das Angebot und / oder die Auftragsbestätigung gerichtet ist;

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch die folgenden Definitionen:

  • Service: die Akzeptanz der Arbeit.

Art. II Angebot

  1. Jedes Angebot des Auftragnehmers ist freibleibend.
  2. Jedes Angebot basiert auf der Erfüllung des Vertrags durch den Auftragnehmer unter normalen Umständen und während der normalen Arbeitszeit.

Art. III Vereinbarung

  1. Wird der Vertrag schriftlich abgeschlossen, kommt er an dem Tag zustande, an dem der Vertrag vom Auftragnehmer unterzeichnet wurde, oder an dem Tag, an dem die schriftliche Auftragsbestätigung vom Auftragnehmer versandt wurde.
  2. Als Mehrleistung gelten alle Leistungen, die der Auftragnehmer während der Vertragserfüllung in Absprache mit dem Auftraggeber erbringt und / oder erbringt, unabhängig davon, ob sie schriftlich festgehalten wurden oder nicht, und die über die im Vertrag oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich festgelegten Mengen oder über die im Vertrag festgelegten Mengen hinausgehen. Vertrags- oder Auftragsbestätigungsaktivitäten werden explizit aufgezeichnet.
  3. Mündliche Zusagen und Vereinbarungen mit Mitarbeitern des Auftragnehmers binden den Auftragnehmer nur, soweit sie von ihm schriftlich bestätigt wurden.

Art. IV - Widerrufsrecht

  1. Allgemein:

Bei der Lieferung von Produkten:

  • Der Verbraucher hat beim Kauf von Produkten die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Tage zu kündigen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Eingang der Ware beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
  • Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, in dem er beurteilen kann, ob er das Produkt aufbewahren möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - soweit dies zumutbar ist - in Originalzustand und Originalverpackung an den Unternehmer gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zurück.
  • Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies anhand des Musterformulars mitteilen. Nachdem der Verbraucher angegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware pünktlich zurückgegeben wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
  • Hat der Kunde nach Ablauf der angegebenen Fristen nicht angegeben, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, resp. Das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückgesandt, der Kauf ist eine Tatsache.

Bei Leistungserbringung:

Der Verbraucher hat bei Leistungserbringung die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, aufzulösen.
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen befolgen, die der Unternehmer mit dem Angebot und / oder spätestens bei der Lieferung gegeben hat.

 

2. Kosten bei Rücktritt

  • Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden die Kosten der Rücksendung höchstens übernommen.
  • Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Web-Händler eingegangen ist oder ein endgültiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher gibt die ausdrückliche Genehmigung für eine andere Zahlungsmethode.
  • Bei Schäden am Produkt durch unsachgemäße Behandlung durch den Verbraucher haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung des Produkts.
  • Der Verbraucher kann nicht für eine Wertminderung der Ware haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Widerrufsrecht gemacht hat, dies muss vor Abschluss des Kaufvertrages geschehen.

 

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte im Sinne der Absätze 2 und 3 ausschließen. Der Widerrufsrechtausschluss gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot mindestens rechtzeitig vor Vertragsschluss klar angegeben hat.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

  • die vom Unternehmer gemäß den Angaben des Verbrauchers festgelegt wurden;
  • das sind eindeutig persönlicher Natur;
  • das kann aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden;
  • das kann schnell verderben oder altern;
  • deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Leistungen möglich:

  • deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;

 

Art. V Preis

  1. Die vom Auftragnehmer angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und sonstiger staatlicher Abgaben, die auf den Verkauf und die Lieferung entfallen, und basieren auf Lieferungen ab Werk gemäß den zum Zeitpunkt des Angebots gültigen Incoterms, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist. "Fabrik" bezeichnet den Firmensitz des Auftragnehmers.
  2. Erhöht sich nach Vertragsschluss einer oder mehrere der Einstandspreisfaktoren - auch wenn dies auf vorhersehbare Umstände zurückzuführen ist - der Auftragnehmer den vereinbarten Preis entsprechend.
  3. Die Vereinbarung beinhaltet die Befugnis des Auftragnehmers, von ihm erbrachte Mehrleistungen gesondert in Rechnung zu stellen, sobald ihm der hierfür zu berechnende Betrag bekannt ist. Für die Berechnung des Mehraufwands gelten die Regelungen der Absätze 1 und 2 dieses Artikels entsprechend.
  4. Kostenbudgets und Pläne werden nicht gesondert in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

    Muss der Auftragnehmer für Nachbestellungen neue Zeichnungen, Berechnungen, Beschreibungen, Modelle oder Werkzeuge usw. anfertigen, werden hierfür Kosten berechnet.

  5. Die Verpackung ist nicht im Preis inbegriffen und wird separat berechnet. Verpackungen werden nicht zurückgenommen.
  6. Die Kosten für das Be- und Entladen sowie den Transport der vom Kunden zur Verfügung gestellten Rohstoffe, Halbzeuge, Modelle, Werkzeuge und sonstigen Gegenstände sind im Preis nicht enthalten und werden gesondert berechnet. Vom Auftragnehmer hierfür entrichtete Kosten gelten als Vorauszahlung auf Kosten des Auftraggebers.
  7. Wenn der Auftragnehmer die Montage / Installation des Produkts übernommen hat, wurde der Preis einschließlich Montage / Installation und betriebsbereiter Lieferung des Produkts an dem im Angebot angegebenen Ort einschließlich aller Kosten berechnet, mit Ausnahme der Kosten, die gemäß den vorstehenden Absätzen nicht im Preis enthalten sind. enthalten oder dass in der Kunst. VII. Unwetterbedingte Kosten werden in Rechnung gestellt.

 

Art. VI Zeichnungen, Berechnungen, Beschreibungen, Modelle, Werkzeuge usw .; geistiges Eigentum

  1. Angaben in Katalogen, Abbildungen, Zeichnungen, Maßen und Gewichten und dergleichen sind nur verbindlich, wenn und soweit sie ausdrücklich in einem von den Parteien unterzeichneten Vertrag oder einer vom Auftragnehmer unterzeichneten Auftragsbestätigung enthalten sind.
  2. Das vom Auftragnehmer unterbreitete Angebot sowie die von ihm gefertigten oder zur Verfügung gestellten Zeichnungen, Berechnungen, Software, Beschreibungen, Modelle, Werkzeuge usw. bleiben sein Eigentum, auch wenn hierfür Kosten in Rechnung gestellt wurden. Das geistige Eigentum an den in den vorstehenden oder den Fertigungs- und Konstruktionsmethoden, Produkten und dergleichen enthaltenen Informationen bleibt ausschließlich dem Auftragnehmer vorbehalten, auch wenn hierfür Kosten in Rechnung gestellt wurden. Der Kunde garantiert, dass die vorgenannten Informationen mit Ausnahme der Vertragserfüllung nicht ohne schriftliche Genehmigung des Auftragnehmers kopiert, an Dritte weitergegeben, weitergegeben oder verwendet werden.

 

Art. VII Lieferzeit

  1. Die Lieferzeit beginnt zu den letzten der folgenden Zeiten:
    A. den Tag des Vertragsabschlusses;
    B. an dem Tag, an dem der Auftragnehmer die zur Vertragserfüllung erforderlichen Unterlagen, Daten, Genehmigungen und dergleichen erhält.
    C. den Tag der Erledigung der für den Beginn der Arbeiten erforderlichen Formalitäten;
    D. den Tag, an dem der Auftragnehmer den Betrag erhält, der vor Beginn der Arbeiten gemäß der Vereinbarung im Voraus zu zahlen ist.

    Sofern ein Liefertermin oder eine Lieferterminwoche vereinbart wurde, ergibt sich die Lieferzeit aus dem Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Liefertermin bzw. Ende der Lieferterminwoche.

  2. Die Lieferzeit richtet sich nach den zum Vertragsschluss geltenden Arbeitsbedingungen und nach der rechtzeitigen Lieferung der vom Auftragnehmer für die Ausführung der Arbeiten bestellten Materialien. Kommt es ohne Verschulden des Auftragnehmers zu einer Verzögerung aufgrund einer Änderung der vorgenannten Arbeitsbedingungen oder zu einer nicht termingerechten Lieferung der für die Ausführung der Arbeiten bestellten Materialien, so verlängert sich die Lieferzeit nach Bedarf.
  3. In Bezug auf die Lieferzeit gilt die Ware als geliefert, wenn eine Abnahme im Betrieb des Auftragnehmers zur Abnahme vereinbart wurde und in den anderen Fällen, wenn sie versandbereit ist, dies alles nach schriftlicher und schriftlicher Mitteilung an den Auftraggeber unbeschadet der Verpflichtung des Auftragnehmers, seine eventuellen Montage- / Installationspflichten einzuhalten.
  4. Unbeschadet der Bestimmungen an anderer Stelle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verlängerung der Lieferzeit verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Verzögerung des Auftragnehmers, die darauf zurückzuführen ist, dass der Auftraggeber einer Verpflichtung aus dem Vertrag oder seiner Mitwirkung nicht nachkommt im Hinblick auf die Umsetzung der Vereinbarung.
  5. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zur vollständigen oder teilweisen Auflösung des Vertrages, es sei denn, diese Überschreitung beträgt mehr als 16 Wochen oder beträgt nach Angaben des Auftragnehmers mehr als 16 Wochen. Wird dieser überschritten, kann der Auftraggeber den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an den Auftragnehmer kündigen und hat dann, soweit zutreffend, Anspruch auf Erstattung des für das Produkt bereits gezahlten (Teils des) Preises und auf Ersatz des ihm entstandenen Schadens. Maximal 15 Prozent des vereinbarten Preises für das gelieferte Produkt. Sofern der Kunde von dem vorgenannten Auflösungsrecht keinen Gebrauch macht, gibt eine Überschreitung der Lieferzeit - aus welchen Gründen auch immer - dem Kunden nicht das Recht, Arbeiten zur Ausführung des Vertrags ohne richterliche Genehmigung auszuführen oder ausführen zu lassen.

 

Art. VIII Montage / Installation

  1. Wenn von den Parteien vereinbart wurde, dass der Auftragnehmer die Montage / Installation des zu liefernden Produkts übernimmt, ist der Auftraggeber gegenüber dem Auftragnehmer für die korrekte und rechtzeitige Ausführung aller zur Vorbereitung erforderlichen Installationen, Einrichtungen und / oder Bedingungen verantwortlich das zu montierende / installierende Produkt und / oder die ordnungsgemäße Funktion des Produkts im montierten / installierten Zustand. Dies gilt nicht, wenn und soweit die Ausführung durch oder im Auftrag des Auftragnehmers nach Zeichnungen und / oder Daten erfolgt, die von oder im Auftrag des Auftragnehmers erstellt oder zur Verfügung gestellt wurden.
  2. Sofern die Parteien vereinbart haben, dass der Auftragnehmer die Montage / Installation des zu liefernden Produkts übernimmt, stellt der Auftraggeber unbeschadet des Absatzes 1 in jedem Fall auf eigene Kosten und Gefahr sicher, dass:
    A. Die Mitarbeiter des Auftragnehmers können, sobald sie am Aufstellort angekommen sind, ihre Arbeit während der normalen Arbeitszeit aufnehmen und fortsetzen und darüber hinaus, sofern der Auftragnehmer dies für erforderlich hält, außerhalb der normalen Arbeitszeit, sofern er dies rechtzeitig hat dem Kunden mitgeteilt;
    B. den Mitarbeitern des Auftragnehmers geeignete Unterkünfte und alle Einrichtungen zur Verfügung stehen, die nach den behördlichen Vorschriften, der Vereinbarung und der Nutzung erforderlich sind;
    C. Die Zufahrtswege zum Aufstellungsort sind für den erforderlichen Transport geeignet.
    D. der vorgesehene Aufstellungsort ist zur Lagerung und Montage / Installation geeignet;
    E. die erforderlichen abschließbaren Lagerplätze für Material, Werkzeuge und sonstige Gegenstände vorhanden sind;
    F. die erforderlichen und üblichen Hilfsmittel, Hilfswerkzeuge, Hilfs- und Betriebsstoffe (einschließlich Kraftstoffe, Öle und Fette, Reinigungsmittel und andere Kleinstoffe, Gas, Wasser, Elektrizität, Dampf, Druckluft, Heizung, Beleuchtung usw.) und Unternehmen des Auftraggebers stehen dem Auftragnehmer die üblichen Mess- und Prüfmittel pünktlich und kostenlos am richtigen Ort zur Verfügung;
    G. alle notwendigen Sicherheits- und Vorsichtsmaßnahmen getroffen wurden und aufrechterhalten werden und dass alle Maßnahmen getroffen wurden und aufrechterhalten werden, um den geltenden behördlichen Vorschriften im Zusammenhang mit der Montage / Installation zu entsprechen;
    H. zu Beginn und während der Montage / Installation sind die gelieferten Produkte am richtigen Ort vorhanden.
  3. Schäden und Kosten, die dadurch entstehen, dass die in diesem Artikel genannten Bedingungen nicht oder nicht rechtzeitig erfüllt wurden, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
  4. Artikel VII gilt entsprechend für die Montage- / Installationszeit.

 

Art. IX Inspektions- und Abnahmetests

  1. Der Kunde hat das Produkt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Lieferung gemäß Artikel VII Absatz 3 oder - sofern Montage / Installation vereinbart wurde - innerhalb von maximal 14 Tagen nach Montage / Installation zu prüfen. Ist diese Frist abgelaufen, ohne dass begründete Beanstandungen schriftlich und ausdrücklich mitgeteilt wurden, so gilt die Ware als genehmigt.
  2. Wurden Übernahmeversuche vereinbart, wird der Auftraggeber nach der Lieferung gemäß Artikel VII Absatz 3 oder bei vereinbarter Montage / Installation nach der Montage / Installation dem Auftragnehmer Gelegenheit geben, die erforderlichen Vorversuche durchzuführen und Verbesserungen und Änderungen daran vorzunehmen. was der Auftragnehmer für notwendig hält. Die Übernahmeprüfungen werden auf Wunsch des Auftragnehmers unverzüglich in Anwesenheit des Auftraggebers durchgeführt. Wurden die Übernahmetests ohne eine festgelegte und begründete Beanstandung durchgeführt sowie kommt der Kunde seinen vorgenannten Verpflichtungen nicht nach, so gilt das Produkt als abgenommen.
  3. Der Kunde legt die erforderlichen Einrichtungen für die Übernahmetests und die damit verbundenen Tests fest, einschließlich der in Artikel 1 genannten. VII, Abs. 2, Ziff. Und repräsentative Muster von Materialien, die dem Auftragnehmer ausreichend, rechtzeitig und kostenlos zu bearbeiten oder zu verarbeiten sind, damit die Nutzungsbedingungen für das von den Parteien zur Verfügung gestellte Produkt so weit wie möglich simuliert werden können. . Kommt der Auftraggeber dem nicht nach, gilt Absatz 2 letzter Satz.
  4. Bei geringfügigen Mängeln, insbesondere solchen, die den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts nicht oder kaum beeinflussen, gilt das Produkt unabhängig von diesen Mängeln als genehmigt. Der Auftragnehmer wird die Mängel so schnell wie möglich beheben.
  5. Unbeschadet der Gewährleistungspflichten des Auftragnehmers schließt die Abnahme nach den vorstehenden Absätzen einen Anspruch des Auftraggebers wegen eines Mangels an der Leistung des Auftragnehmers aus.

 

Art. X Gefahr- und Eigentumsübergang

  1. Unmittelbar danach gilt das Produkt als geliefert im Sinne von Art. VII Abs. 3 trägt der Auftraggeber das Risiko für alle direkten und indirekten Schäden, die an oder durch dieses Produkt entstehen können, es sei denn, der vorsätzliche oder fahrlässige Schaden der Angestellten des Auftragnehmers der Geschäftsführung ist geschuldet. Befindet sich der Kunde nach einer Inverzugsetzung mit dem Kauf des Produkts in Verzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, die daraus resultierenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
  2. Unbeschadet der Bestimmungen des vorherigen Absatzes und der Bestimmungen der Kunst. VII Abs. 3 geht das Eigentum an der Ware erst dann auf den Auftraggeber über, wenn alle vom Auftraggeber dem Auftragnehmer für Lieferungen oder Leistungen geschuldeten Beträge einschließlich Zinsen und Kosten vollständig an den Auftragnehmer gezahlt wurden.
  3. Der Auftragnehmer hat gegebenenfalls Anspruch auf ungehinderten Zugang zum Produkt. Der Auftraggeber hat uneingeschränkt mit dem Auftragnehmer zusammenzuarbeiten, um dem Auftragnehmer die Möglichkeit zu geben, von dem in Absatz 2 genannten Eigentumsvorbehalt Gebrauch zu machen, indem er das Produkt einschließlich der hierfür erforderlichen Demontage zurücknimmt.

 

Art. XI Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung des vereinbarten Preises in 2 Raten:
    - 1/3 (ein Drittel) spätestens 7 Tage nach Vertragsschluss;
    - 2/3 (zwei Drittel) spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß Art. VI Absatz 3.
  2. Die Bezahlung zusätzlicher Arbeiten erfolgt, sobald diese dem Kunden in Rechnung gestellt wurden.
  3. Alle Zahlungen sind ohne Abzug oder Aufrechnung in der vom Auftragnehmer zu bestimmenden Weise zu leisten.
  4. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Fristen, kommt er kraft Gesetzes in Verzug und der Auftragnehmer hat das Recht, ihm Zinsen ab dem Fälligkeitstag in Höhe von 3 Prozentpunkten über den in den Niederlanden geltenden gesetzlichen Zinsen in Rechnung zu stellen , wie in der Kunst. 6: 119a und art. 6: 120 Abs. 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches sowie alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, die mit der Einziehung seiner Forderung verbunden sind.

 

Art. XII Garantie

  1. Unbeschadet der nachstehenden Beschränkungen bürgt der Auftragnehmer für die Unversehrtheit des von ihm gelieferten Produkts (keine Dienstleistung) und für die Qualität des verwendeten und / oder gelieferten Materials, soweit es sich um nicht einsehbare Kontrollen oder Übernahmeversuche handelt Mängel an dem gelieferten Produkt, von denen der Kunde nachweist, dass sie innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung gemäß Artikel VII Absatz 3 ausschließlich oder überwiegend als direkte Folge einer vom Auftragnehmer vorgenommenen Ungenauigkeit der Konstruktion oder als Folge einer fehlerhaften Ausführung oder Verwendung aufgetreten sind von schlechtem Material.
  2. Absatz 1 gilt entsprechend für Mängel, die bei einer Inspektion oder bei Übernahmeversuchen nicht feststellbar sind und die allein oder überwiegend auf fehlerhafte Montage / Installation des Auftragnehmers zurückzuführen sind. Wird die Montage / Installation des Produkts vom Auftragnehmer durchgeführt, beginnt die in Absatz 1 genannte Gewährleistungsfrist von 6 Monaten mit dem Tag, an dem die Montage / Installation vom Auftragnehmer abgeschlossen wurde, sofern in diesem Fall die Gewährleistungsfrist in jedem Fall endet, wenn Seit der Lieferung gemäß Artikel VII Absatz 3 sind 12 Monate vergangen.
  3. Mängel, die unter die in den Absätzen 1 und 2 genannte Garantie fallen, werden vom Auftragnehmer durch Reparatur oder Austausch des defekten Teils, unabhängig davon, ob es sich um ein Unternehmen des Auftragnehmers handelt, oder durch Zusendung eines Ersatzteils beseitigt nach Wahl des Auftragnehmers. Alle Kosten, die über die im vorhergehenden Satz beschriebene Einzelverpflichtung hinausgehen, wie insbesondere Transportkosten und Reise- und Aufenthaltskosten sowie Kosten für Demontage und Montage / Installation, gehen zu Lasten des Auftraggebers. Für reparierte oder ausgetauschte Teile gilt eine neue Gewährleistungsfrist von 6 Monaten, sofern die Gewährleistungsfrist 12 Monate nach Lieferung des Produkts gemäß Artikel VII Absatz 3 oder, falls Absatz 2 gilt, 18 Monate nach Lieferung des Produkts abläuft. abgelaufen sind.
  4. Für Reparatur-, Überholungs- und Wartungsarbeiten und ähnliche Leistungen, die vom Auftragnehmer außerhalb der Garantie ausgeführt werden, wird eine Garantie für die Unversehrtheit der Ausführung der zugewiesenen Arbeiten nur für einen Zeitraum von 6 Monaten gegeben, sofern nichts anderes vereinbart ist. Diese Garantie enthält die bloße Verpflichtung des Auftragnehmers, im Falle von Mängeln die entsprechenden Arbeiten durchzuführen, sofern diese nicht einwandfrei sind. Absatz 3 Satz 2 gilt entsprechend. In diesem Fall gilt eine neue Gewährleistungsfrist von 6 Monaten unter der Voraussetzung, dass die Gewährleistungsfrist 12 Monate nach Ablauf des ursprünglichen Werkes abläuft.
  5. Für Inspektionen, Beratungen und ähnliche Leistungen des Auftragnehmers wird keine Garantie übernommen.
  6. In jedem Fall sind Mängel nicht durch die Garantie abgedeckt, die auftreten oder ganz oder teilweise auf Folgendes zurückzuführen sind:
    A. Nichtbeachtung der Betriebs- und Wartungsanweisungen oder andere als die vorgesehene normale Verwendung;
    B. normaler Verschleiß;
    C. Montage / Installation oder Reparatur durch den Kunden oder durch Dritte;
    D. die Anwendung von behördlichen Vorschriften in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien;
    E. benutzte Materialien oder Waren, die in Absprache mit dem Kunden verwendet wurden;
    F. Materialien oder Waren, die der Auftraggeber dem Auftragnehmer zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt hat;
    G. Materialien, Waren, Arbeitsmethoden und Konstruktionen, soweit sie auf ausdrückliche Anweisung des Kunden angewendet werden, sowie Materialien und Gegenstände, die vom Kunden oder in dessen Auftrag geliefert werden;
    H. Teile, die der Auftragnehmer von Dritten gekauft hat, sofern der Dritte dem Auftragnehmer keine Garantie geleistet hat oder die Garantie des Dritten abgelaufen ist.
  7. Kommt der Auftraggeber einer Verpflichtung aus dem mit dem Auftragnehmer geschlossenen Vertrag oder einem damit zusammenhängenden Vertrag nicht, nicht ordnungsgemäß oder nicht rechtzeitig nach, so hat der Auftragnehmer keinen Anspruch auf eine Garantie in Bezug auf einen dieser Verträge - gleich welchen Namens - gehalten. Wenn der Kunde ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Auftragnehmers mit dem Zerlegen, Reparieren oder sonstigen Arbeiten am Produkt fortfährt, erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch.
  8. Mängelrügen sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Gewährleistungsfrist, schriftlich geltend zu machen. Wird diese Frist überschritten, erlischt jeglicher Anspruch gegen den Auftragnehmer wegen solcher Mängel. Das gerichtliche Verfahren muss innerhalb eines Jahres nach der rechtzeitigen Beschwerde über die Androhung des Verfalls eingeleitet werden.
  9. Ersetzt der Auftragnehmer Teile / Produkte im Rahmen seiner Gewährleistungsverpflichtungen, gehen die ersetzten Teile / Produkte in das Eigentum des Auftragnehmers über.
  10. Die behauptete Nichteinhaltung seiner Gewährleistungsverpflichtungen durch den Auftragnehmer entbindet den Auftraggeber nicht von den Verpflichtungen, die sich aus einer mit dem Auftragnehmer geschlossenen Vereinbarung für ihn ergeben.

 

Artikel XIII Haftung

  1. Die Haftung des Auftragnehmers beschränkt sich auf die Erfüllung der in Artikel XII dieser Bedingungen beschriebenen Gewährleistungsverpflichtungen. Wenn der Auftragnehmer seinen Verpflichtungen aus Art. Nicht nachkommt. Wurde XI eingehalten, so kann der Auftraggeber dem Auftragnehmer schriftlich eine letzte angemessene Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtungen setzen. Kommt der Auftragnehmer seinen Verpflichtungen innerhalb der letzten Frist nicht nach, kann der Auftraggeber auf Kosten und Gefahr des Auftragnehmers die erforderlichen Reparaturarbeiten selbst oder durch Dritte ausführen lassen. Wird die Reparatur auf diese Weise vom Auftraggeber oder einem Dritten erfolgreich durchgeführt, so wird der Auftragnehmer von jeder Haftung für den betreffenden Mangel befreit, indem die dem Auftraggeber entstandenen angemessenen Kosten erstattet werden, sofern diese Kosten 15 Prozent der dem Auftraggeber entstandenen Kosten nicht überschreiten. Das gelieferte Produkt entspricht dem vereinbarten Preis.
  2. Wird die Instandsetzung nach Absatz 1 nicht erfolgreich durchgeführt,
    A. Der Kunde hat Anspruch auf einen Nachlass auf den für das gelieferte Produkt vereinbarten Preis im Verhältnis zur Wertminderung des Produkts, sofern dieser Nachlass maximal 15 Prozent des vereinbarten Preises für das gelieferte Produkt betragen kann, oder
    B. wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass er dem Kunden den Nutzen des Vertrages erheblich nimmt, kann der Kunde den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an den Auftragnehmer kündigen. Der Kunde hat dann Anspruch auf Erstattung des für das gelieferte Produkt gezahlten Preises und auf Ersatz des ihm entstandenen Schadens, maximal jedoch 15 Prozent des für das gelieferte Produkt vereinbarten Preises.
  3. Es sei denn, es liegt Vorsatz oder Vorsatz der Geschäftsführung der Mitarbeiter des Auftragnehmers vor und unterliegt den Bestimmungen des Art. VI Abs. 5 und in Abs. 1 und Abs. 2 dieses Artikels ist jede Haftung des Auftragnehmers für Mängel des gelieferten Produktes und im Zusammenhang mit der Lieferung, wie Schäden durch Überschreitung der Lieferzeit und Nichtlieferung, die Folge von der Haftung gegenüber Dritten, für Firmenschäden, Folgeschäden und mittelbare Schäden sowie für Schäden infolge einer rechtswidrigen Handlung oder Unterlassung von (Mitarbeitern des) Auftragnehmers ausgeschlossen.
  4. Der Auftragnehmer haftet daher nicht für:
    1. Verletzung von Patenten, Lizenzen oder sonstigen Rechten Dritter;
    2. Beschädigung oder Verlust, gleich aus welchem ​​Grund, von Rohstoffen, Halbzeugen, Modellen, Werkzeugen und anderen vom Kunden zur Verfügung gestellten Gegenständen.
  5. Wenn der Auftragnehmer, ohne die Montage / Installation in Auftrag gegeben zu haben, während der Montage / Installation Hilfe und Unterstützung - welcher Art auch immer - leistet, so trägt dies das Risiko des Auftraggebers.
  6. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer von allen Ansprüchen Dritter auf Schadensersatz freizustellen oder zu entschädigen.

 

Art. XIV Höhere Gewalt

Unter höherer Gewalt ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder vom Willen des Auftragnehmers unabhängige Umstand zu verstehen - auch wenn dies zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits absehbar war -, der die Vertragserfüllung dauerhaft oder vorübergehend verhindert, sowie z Soweit nicht bereits enthalten, Krieg, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Aufruhr, Streik, Ausschluss von Arbeitnehmern, Transportschwierigkeiten, Feuer, Terrorismus und andere schwerwiegende Störungen in der Gesellschaft des Auftragnehmers oder seiner Zulieferer.

 

Art. XV Suspendierung und Kündigung

  1. Wird die Durchführung höherer Gewalt aufgrund höherer Gewalt verhindert, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Vertragserfüllung ohne gerichtliche Intervention für maximal 6 Monate auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne zu einer Entschädigung verpflichtet zu sein. wird sein.

    Während der Aussetzung ist der Auftragnehmer ermächtigt und verpflichtet, sich nach Möglichkeit für die Durchführung oder die vollständige oder teilweise Auflösung des Vertrages zu entscheiden.

  2. Sowohl im Falle der Aussetzung als auch der Auflösung gemäß Absatz 1 ist der Auftragnehmer berechtigt, die sofortige Zahlung der für die Vertragserfüllung gekauften, reservierten, bearbeiteten und hergestellten Rohstoffe, Materialien, Teile und sonstigen Waren in Höhe des Wertes zu verlangen das muss vernünftig zugeordnet werden. Im Falle der Auflösung nach Absatz 1 ist der Auftraggeber verpflichtet, nach Zahlung des nach dem vorstehenden Satz geschuldeten Betrages die darin enthaltenen Waren in Besitz zu nehmen, sofern der Auftragnehmer nicht berechtigt ist, diese Waren auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers einzulagern. oder in seinem Namen zu verkaufen oder zu zerstören.
  3. Besteht ein wichtiger Grund zur Befürchtung, dass der Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Auftragnehmer nachkommen kann oder nicht nachkommen kann oder will, sowie im Falle eines Konkurses, einer Zahlungseinstellung, einer Stilllegung, einer Liquidation oder einer vollständigen oder teilweisen Übertragung der Unternehmen des Auftraggebers ist der Auftragnehmer berechtigt, im Hinblick auf alle vertraglichen Verpflichtungen (unabhängig davon, ob diese fällig und zahlbar sind oder nicht) eine angemessene Sicherheit zu verlangen und die Ausführung des Vertrages bis zu einer solchen Sicherheit auszusetzen. Bei fehlender Sicherheit innerhalb einer vom Auftragnehmer gesetzten angemessenen Frist ist der Auftragnehmer berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen. Der Auftragnehmer hat diese Befugnisse zusätzlich zu seinen sonstigen Rechten aus dem Gesetz, dem Vertrag und diesen Bedingungen.
  4. Kommt der Auftraggeber einer Verpflichtung, die sich für ihn aus dem mit dem Auftragnehmer geschlossenen Vertrag oder aus einem damit zusammenhängenden Vertrag ergibt, nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nach, so ist der Auftragnehmer auch berechtigt, die Ausführung des Vertrags und / oder des Vertrags auszusetzen den Vertrag kündigen.

Im Falle einer Aussetzung aufgrund von Absatz 3 oder Absatz 4 ist der Auftragnehmer berechtigt, auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers Rohstoffe, Materialien, Teile und sonstige von ihm zur Vertragsabwicklung gekaufte Gegenstände zu erwerben, zu reservieren, zu verarbeiten und zu verarbeiten. zu retten. Im Falle einer Auflösung aufgrund von Absatz 3 oder Absatz 4 gilt der vorstehende Satz entsprechend, unter der Voraussetzung, dass der Auftragnehmer anstelle einer Lagerung auch eine Veräußerung oder Vernichtung im Auftrag des Auftraggebers beschließen kann. Im Falle der Aussetzung oder Auflösung aufgrund von Absatz 3 oder Absatz 4 hat der Auftragnehmer Anspruch auf volle Entschädigung, ist jedoch nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet.

 

Art. XVI Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten, die sich aus einer Vereinbarung ergeben können, für die diese Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise gelten, oder aus weiteren Vereinbarungen, die sich daraus ergeben, werden vom zuständigen niederländischen Gericht beigelegt. Wenn das Gesetz keine Zuständigkeit für ein niederländisches Gericht vorsieht, ist das Gericht des Bezirks des Auftragnehmers zuständig.

  1. Der Unternehmer hat eine gut publizierte Beschwerde und behandelt Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrages müssen vollständig und klar beschrieben und innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung der Mängel durch den Verbraucher beim Unternehmer eingereicht werden.
  3. Beim Unternehmer eingereichte Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab Zugang beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann, antworten.
  4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen beigelegt werden, entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
  5. Im Falle von Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Die Einreichung eines Rechtsstreits bei diesem Streitbeilegungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen hat. Beschwerden können auch über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) gemeldet werden.
  6. Eine Reklamation setzt die Pflichten des Unternehmers nicht außer Kraft, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
  7. Wird eine Reklamation vom Unternehmer für berechtigt befunden, werden der Unternehmer seiner Wahl oder die gelieferten Produkte kostenlos ersetzt oder repariert.

 

Art. XVII Anwendbares Recht

Für alle Vereinbarungen, für die diese Bedingungen ganz oder teilweise gelten, gilt das niederländische Recht, das für das Königreich in Europa gilt. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts ist ausgeschlossen.


Lastraga Equipment B.V.
10 14 75 16
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL8013.09.220 B01